客服系统涵盖功能



  • 支持多商家(多站点)

    支持(多站点),每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个站点,客服。

  • 支持在线语音消息

    双向语音支持,与客户交谈中可发送语音消息,方便客户咨询

  • 支持H5移动端

    系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)

  • 支持微信公众号/微信小程序

    客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通

  • 智能分配

    支持认领和智能分配两种模式,最大限度满足客服需求

  • 常见问题自动回复

    支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复

  • 客服分组

    支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情

  • 已读功能

    支持消息已读功能,客服发给访客的消息访客是否收到一目了然

  • 其它...

    客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、扩展tab页等...

优势

简单高效

不像其它客服系统各种复杂操作,最简洁的UI 采用香港国际cn2线路机房服务器,简洁,实用,高效

价格优势

首次开户可免费试用7天,单席位一年1500元

数据安全

使用最安全SSL加密您与客户的沟通,让劫持困扰烟消云散

多人在线

注册一个用户即可支持多个(网站)使用,自定义时间查询聊天记录。方便您的管理

高稳定性

经过2年的不断开发完善,Jiavlive客服系统具有超高稳定性,得到越来越多的客户喜爱

售后支持

开户后可得到Jiavlive官方一对一售后咨询支持,包括使用指导部署操作等

用户案例

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